Misyon
Deklarasyon Misyon ak Politik Sèvis Piblik
Misyon Bibliyotèk Piblik Konte Monroe se sèvi bezwen ak enterè enfòmasyon, edikasyon, ak lwazi kominote Florida Keys.
Sistèm Bibliyotèk Piblik Konte Monroe fè efò pou l ofri sèvis bibliyotèk ekselan pou tout moun. Byenke bon jan kalite koleksyon bibliyotèk yo ak enstalasyon yo enpòtan, yon wo nivo de sèvis pou piblik la se nwayo misyon Bibliyotèk la.
Itilizatè bibliyotèk yo gen dwa pou resevwa sèvis koutwazi, ki gen konesans ak itil nan men anplwaye ki byen fòme. Règleman Sèvis Bibliyotèk Piblik sa a konfime garanti nou bay itilizatè bibliyotèk yo. Tout lòt règleman bibliyotèk yo ta dwe entèprete an konsiderasyon prensip sa yo.
Yo bay itilizatè bibliyotèk yo menm kalite sèvis san diskriminasyon, kèlkeswa kritè yo. Bezwen ak demann itilizatè yo konsidere avèk menm enpòtans ak respè.
Itilizatè bibliyotèk yo se aspè ki pi enpòtan nan travay nou. Sa vle di sèvi yon itilizatè bibliyotèk la gen priyorite sou nenpòt fonksyon administratif oswa biwo.
Apèl jijman yo toujou fèt an favè itilizatè bibliyotèk la. Anplwaye bibliyotèk yo p ap janm resevwa disiplin pou erè ki fèt ak bon lafwa dapre règleman sa a.
Itilizatè bibliyotèk yo k ap mande asistans pa telefòn, imèl, ak chat resevwa menm nivo sèvis ak itilizatè yo.
Lè yon manm pèsonèl la pa kapab satisfè demann yon itilizatè bibliyotèk la, yo fè tout tantativ pou ofri yon altènatif.
Règ bibliyotèk yo egziste pou asire sèvis ekitab ak aksè nan resous bibliyotèk yo. Se poutèt sa, tout manm pèsonèl yo abitye ak règleman bibliyotèk yo epi yo ka atikile rezon ki dèyè yo.
